En un año en el que el contexto económico del primer trimestre permite adivinar un 2024 complejo para las ventas, Motorola decidió, a nivel local, dos estrategias para apuntalar la presencia de la marca en el país, que entre julio y septiembre de 2023 se ubicó como primera en ventas a nivel local, con un 41,3% de marketshare, el más alto de la compañía a nivel global, según IDC.

La primera tiene que ver con un plan canje de celulares, similar al que implementó Samsung en los últimos años, pero destinado únicamente a smartphones. Según explicó la compañía en un comunicado, la compañía tomará modelos de Motorola, de Samsung o de Apple: el teléfono “deberá funcionar correctamente, considerando tanto la pantalla y los botones, como la batería. Por otro lado, tanto las marcas estéticas como el funcionamiento serán evaluados por el asesor que esté tomando el plan canje. En caso de contar con un equipo que posea un daño en la pantalla, también puede ser considerado”. Según el modelo (si es más o menos antiguo) y el estado general, se le dará una valuación (que realizará un experto en una tienda física de Motorola) y se generará un voucher, que podrá ser usado como parte de pago para adquirir un teléfono nuevo de Motorola. En esto difiere de Samsung, que permite entregar hasta dos equipos antiguos para la compra de uno nuevo (y que no está limitado a celulares).

La otra estrategia de Motorola consiste en vender televisores, un tipo de producto ajeno a su historia (y a la de su dueña, Lenovo), pero en la que ya probó aguas hace dos años en nuestro país y en otros mercados. Los televisores, en rigor, son fabricados por Newsan (que también fabrica los celulares de la compañía en Tierra del Fuego), aprovechando el conocimiento que ya obtuvo con sus marcas Noblex y Philco, y la producción para Hisense y LG.

Los nuevos Smart TV de Motorola usan paneles QLED de 55, 65 y 75 pulgadas, vienen con Google TV como sistema operativo para el televisor, y son una forma también de promocionar Moto Connect, la plataforma de la compañía, que amplía el alcance de Ready For y que permite mostrar en la pantalla grande el contenido de un smartphone, usarlo para videollamadas o para jugar los juegos el teléfono en un panel de gran tamaño.

Esto no impide, además, que las teles tengan sus propias aplicaciones de streaming instaladas, vía Google TV (una variante de Android pensada para pantallas grandes) y corriendo sobre un procesador Mediatek. Además de ofrecer paneles QLED de resolución 4K, estos televisores tienen HDR10, sonido Dolby Digital Plus, Miracast para recibir contenido de otro dispositivo en forma inalámbrica, Chromecast y el asistente de Google integrado.

Los televisores tienen un precio de lanzamiento de 929.999 pesos para el modelo de 55 pulgadas; 949.999 pesos para el de 65 pulgadas; y de 1.479.999 pesos para el modelo de 75 pulgadas, los tres con seis cuotas sin interés.