Google implementó una innovadora función de alerta en teléfonos Android, diseñada para proteger a los usuarios de posibles estafas telefónicas. Cada año, los estafadores logran robar cerca de 993.000 millones de dólares a nivel mundial, utilizando tácticas que evolucionan constantemente.

Ante esta realidad, el gigante tecnológico desarrolló una solución inteligente para frenar estos ataques furtivos.

Gracias a la inteligencia artificial integrada en los dispositivos con tecnología Android, los teléfonos pueden identificar señales indicativas de una posible estafa en tiempo real. Cuando el sistema detecta actividad sospechosa durante una llamada, aparece una alerta visual en la pantalla indicando “Posible estafa: actividad sospechosa detectada en esta llamada”, informa Google. Además, el dispositivo vibrará como una advertencia adicional, sugiriendo al usuario finalizar la llamada.

El sistema analiza patrones de conversación comunes en fraudes, como cuando alguien afirma ser del banco y solicita transferencias urgentes por una supuesta violación de seguridad. Google explica que esta función, conocida como “Detección de estafas”, procesa la información directamente en el dispositivo. Esto significa que ni el audio ni las transcripciones se almacenan en el teléfono ni se envían a los servidores de Google, garantizando la privacidad del usuario.

Por defecto, la función está desactivada, por lo que los usuarios deben activarla manualmente para aprovechar esta capa adicional de seguridad. Inicialmente, estará disponible en los modelos más recientes del Pixel 9 y se expandirá gradualmente a dispositivos Pixel anteriores y otras marcas con sistema operativo Android.

Nueva herramienta de detección de amenazas en vivo

Además de las alertas de llamadas, Google también está reforzando la seguridad de los dispositivos con una detección de amenazas en tiempo real. Esta función, gestionada por Google Play Protect, se centrará inicialmente en identificar stalkerware, un tipo de software diseñado para monitorear datos personales sin el consentimiento del usuario.

La detección de amenazas en vivo enviará alertas cuando una aplicación dañina sea detectada, mejorando así la protección de los usuarios frente a riesgos cibernéticos. Google planea expandir esta herramienta para cubrir otros tipos de aplicaciones potencialmente peligrosas en el futuro.

Si bien estas nuevas herramientas representan un avance significativo, Google advierte que no son infalibles. Es fundamental que los usuarios mantengan una actitud vigilante y cautelosa frente a llamadas o aplicaciones sospechosas.

Cómo actuar ante una estafa virtual

Si ha sido víctima de una estafa y ha perdido dinero, puede comunicarse con Econsumer, un proyecto de la Red Internacional de Protección y Cumplimiento del Consumidor (ICPEN). También es crucial ponerse en contacto de inmediato con el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito para verificar si es posible detener la transacción o rastrear el dinero perdido.

Si no se está conforme con la forma en que el banco ha manejado el caso o con la resolución ofrecida, existe la opción de presentar una queja a la Comisión Federal de Comercio, que es completamente gratuito.

Además, hay que supervisar regularmente el informe de crédito en los meses posteriores al incidente. Esto permitirá detectar cualquier intento adicional por parte de los estafadores de acceder a su dinero o realizar transacciones fraudulentas.